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Objectifs

Cette certification vise l'acquisition de compétences en communication et leadership afin de garantir la performance opérationnelle des salariés d'entreprise. Elle apporte les compétences pour gérer avec réussite toutes les situations professionnelles auxquelles sont confrontés tous les salariés d'entreprise. 

L'accélération des changements de notre époque provoque souvent du stress et les salariés peuvent perdre le sens de leurs actions. Cette certification diminue les risques psycho-sociaux et augmente son employabilité en ayant appris à communiquer de façon objective et professionnelle.

En augmentant son leadership par sa capacité à fédérer et motiver les salariés autour de soi, elle est donc un accélérateur de carrière qui permet de mettre son entourage en confiance et diminuer les sources de tension.

Elle permet aussi d'acquérir des outils et des méthodes nécessaires pour :

- développer ses compétences relationnelles

- établir des rapports humains plus authentiques pour créer des relations de travail motivantes et

  productives

- écouter et concerter des points de vue différents en communiquant avec bienveillance

- comprendre le mécanisme des relations humaines pour mieux agir avec les autres

- garantir une posture professionnelle pour les personnes confrontées à des changements afin de les

  aider à convaincre leurs équipes, leurs clients, leurs fournisseurs

- communiquer avec efficacité et assertivité afin de s'exprimer avec professionnalisme et assurance en

  toute situation

- prendre le recul nécessaire dans des situations tendues et stressantes

- mobiliser un leadership adapté

- fédérer et motiver son entourage pour gagner du temps et atteindre ses objectifs

- agir avec professionnalisme et responsabilité

- améliorer la capacité des individus à vivre et à travailler ensemble pour assurer la

  compétence collective de l'entreprise

- savoir être et ainsi la communication interpersonnelle génère l'efficacité professionnelle

Toutes ces compétences représentent les facteurs clés incontournables de la réussite professionnelle.

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